CAXIAS – Fruto da parceria entre a Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social de Caxias – SMADS – e o Senac, o curso de Humanização na Assistência aos Serviços de Saúde teve sua aula inaugural no dia 19, quarta-feira, no Auditório da Instituição. Com o intuito de desenvolver técnicas de humanização com os agentes comunitários de saúde, a iniciativa visa capacitá-los para um acolhimento humanizado e um atendimento resolutivo, assim como para o aumento do vínculo e da confiança dos pacientes assistidos por esses profissionais.
Ao todo serão 396 pessoas beneficiadas com a participação no curso que possui a duração de 20h e que trabalhará temas centrais ao atendimento na área da saúde, objetivando promover o diálogo entre os setores que têm políticas públicas conjuntas e o aperfeiçoamento das atividades desenvolvidas pelo agente comunitário. “Nosso principal objetivo é fazer com que eles se percebam como seres humanos e o quanto eles podem trazer aos pacientes e à comunidade em geral um serviço mais qualificado e humano. O objetivo maior desse treinamento é despertar mesmo o ser humano que somos, o desejo de ajudar, a empatia e a equidade”, explicou a instrutora e psicóloga – Caroline Maranhão.
O momento contou com a presença do Secretário Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social – Francisco de Assis de Abreu Júnior, que demonstrou confiança e satisfação com a parceria firmada. “Valorizamos uma qualificação com qualidade e fechamos esta demanda com o Senac porque sabemos da seriedade e compromisso da Instituição. Pretendemos realizar outras propostas, ainda neste ano com o Senac, acreditamos que o curso de Humanização na Assistência aos Serviços da Saúde será um diferencial na vida profissional e pessoal dos servidores”, enfatizou.
A humanização propõe uma abordagem reflexiva acerca dos valores e princípios que direcionam a prática profissional do agente de saúde comunitária, pressupondo um tratamento digno, cuidadoso, solidário e acolhedor com os pacientes. “É sempre com grande satisfação que atendemos as necessidades do mercado de trabalho e fazer parte deste projeto nos motiva, cada vez mais, em ofertar alternativa de profissionalização na vida das pessoas. O Senac está à disposição para contribuir no desenvolvimento educacional e social da sociedade de Caxias”, ressaltou a gerente do CEP/Caxias – Rosilene Bonfim dos Reis.
