Durante toda a tarde da última terça-feira, 25, os alunos do curso de Aprendizagem Comercial em Auxiliar de Vendas e Telemarketing visitaram o Disque Denúncia da Secretaria de Segurança Pública do Estado do Maranhão (SSP/MA).
“A visita técnica proporcionou aos alunos aprendizes a amplitude do conhecimento do profissional, tendo como referência os operadores do programa disque denúncia, sua atuação frente ao mercado de trabalho e a importância deste profissional para o contexto social”, destacou a coordenadora do Posto Avançado de São Luís, Jacksiane Mendonça.
Os alunos acompanharam o atendimento e os passos dos registros, de acordo com o tipo de caso denunciado. “Conhecer de perto o trabalho do disque denúncia expandiu os conhecimentos dos alunos sobre a importância do operador em telemarketing para o contexto social”, frisou a instrutora do curso, Ana Deyse. A ocasião foi de suma importância para esclarecer dúvidas e conhecer os dados emitidos pelo órgão como tráfico de drogas, barulho noturno e violência doméstica – casos com maior número de denúncias.
