Atendimento humanizado em serviços de saúde – Balsas

Justificativa

A temática humanização do atendimento em serviços de saúde mostra-se relevante no contexto atual, uma vez que a constituição de um atendimento calcado em princípios, como a integralidade da assistência, a equidade e a participação social do paciente, entre outros, demanda a revisão das práticas cotidianas, com ênfase na criação de espaços de trabalho menos alienantes que valorizem a dignidade do profissional e do paciente. Assim, a Política Nacional de Humanização deve se fazer presente e estar inserida em todas as políticas e programas do SUS[1].
Humanizar o atendimento nas mais diversas áreas de uma instituição de saúde é fundamental para o bom funcionamento do sistema de saúde, refletindo diretamente no trabalho oferecido ao cidadão, bem como ao paciente. Diante do exposto, justifica-se este curso por tratar do atendimento ao paciente com qualidade, buscando uma melhor maneira para acolhê-lo.

[1] http://portalms.saude.gov.br/acoes-e-programas/politica-nacional-de-saude-bucal/legislacao/693-acoes-e-programas/40038-humanizasus
Este curso objetiva atualizar profissionais na prestação de atendimento humanizado, ampliando a percepção do atendente da área de saúde das necessidades do paciente, bem como cumprir as exigências estabelecidas por lei com base no Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar. É destinado aos profissionais e estudantes da área da Saúde que desejam atualizar ou aprimorar os conhecimentos sobre Humanização nos Serviços de Saúde.

Objetivos

Este curso objetiva atualizar profissionais na prestação de atendimento humanizado, ampliando a percepção do atendente da área de saúde das necessidades do paciente, bem como cumprir as exigências estabelecidas por lei com base no Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar. É destinado aos profissionais e estudantes da área da Saúde que desejam atualizar ou aprimorar os conhecimentos sobre Humanização nos Serviços de Saúde.