IMPERATRIZ – O Procon/MA, em parceria com o Senac no Maranhão, promoveu uma palestra aos alunos das turmas de Aprendizagem em Imperatriz. A ação aconteceu no Senac e teve como objetivo apresentar os trabalhos desenvolvidos pelo órgão e sua função para garantir os direitos dos clientes nas relações de consumo, além de levar informações relevantes contidas no Código do Consumidor sobre Direitos.
Durante a palestra, os aprendizes receberam orientações sobre emissão de notas fiscais, forma de pagamento com cartões de crédito, vendas casadas, publicidade enganosa, garantias de cumprimento da venda de ingressos à estudantes deficientes com a meia entrada, entre outros. Além dos alunos, participaram empregados, gestores do Senac e representantes do Procon/MA.
Para Natalino Bezerra, advogado e coordenador do Procon/MA do município, é de grande importância levar conhecimento para os jovens. “Buscamos levar conhecimento não só para a classe estudantil, mas para a sociedade em geral, com linguagem clara e objetiva, sobretudo para quem está começando no mundo do trabalho”, afirma.
A instrutora do Programa de Aprendizagem no Senac em Imperatriz, Déborah Torres, defende a iniciativa adotada pelo Senac. “Trazer profissionais ligados diretamente ao assunto abordado faz com que o conhecimento técnico seja repassado de forma leve, fortalecendo assim o processo de aprendizagem”, disse.
Já segundo a supervisora educacional do Senac Imperatriz, Marlívia Macatrão, “as orientações são de grande importância para o aprendizado do aluno, uma vez que ele irá trabalhar diretamente com atendimento ao cliente, e deve absorver da melhor forma possível essa experiência do Procon, nas obrigações, garantias e, em especial no respeito ao consumidor”.
