CAXIAS – O Senac, em parceria com a prefeitura de Caxias, através da Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social (SMADS), realizou o encerramento da primeira etapa de capacitação profissional ofertada para as recepcionistas que compõem a Secretaria e os visitadores do Programa Criança Feliz. Com o tema “Humanização no Atendimento do Servidor Público”, a capacitação objetiva auxiliar a formação dos colaboradores, além de promover a melhoria do trabalho desenvolvido por esses profissionais.
Essa etapa contou com a qualificação de 120 alunos, distribuídos em quatro turmas. Todos os alunos são servidores públicos, no intuito de garantir melhor atendimento para a população caxiense. Ao todo, a parceria irá qualificar 750 servidores da prefeitura de Caxias, até dezembro de 2021.
O prefeito de Caxias, Fábio Gentil, a assessora especial da prefeitura, Amanda Gentil, a secretária de Assistência e Desenvolvimento Social, Ana Lúcia Ximenes, e a secretária adjunta da pasta, Kiara Braga, também estiveram presentes e acompanharam de perto o encerramento da capacitação. Ana Lúcia Ximenes ressaltou a importância da qualificação profissional para o desenvolvimento da cidade. “Esses cursos são essenciais para uma padronização mais humanizada e uma forma de padronizar um atendimento de excelência”, destacou.
“O Senac é um diferencial na cidade, estou muito satisfeita com a oportunidade e acredito que será um aprendizado que contribuirá na minha carreira”, destacou a aluna Vivian Campos.
“Nosso objetivo é oportunizar uma qualificação profissional de excelência como forma de contribuir para o alinhamento no atendimento para os servidores públicos caxienses, oferecendo à população um tratamento humanização e profissionalizado”, enfatizou Rosilene Bonfim, gerente do Senac em Caxias.
