Qualidade no atendimento

Este curso tem como objetivo aperfeiçoar o desempenho dos profissionais que realizam atividades de recepção, telefonia e atendimento em geral nas instituições na perspectiva de atendimento ao cliente e soft skills pessoais e sociais. Destina-se a profissionais realizam atividades de recepção,…

Objetivo

Este curso tem como objetivo aperfeiçoar o desempenho dos profissionais que realizam atividades de recepção, telefonia e atendimento em geral nas instituições na perspectiva de atendimento ao cliente e soft skills pessoais e sociais.

Destina-se a profissionais realizam atividades de recepção, telefonia e atendimento em geral nas instituições.

Eixo tecnológico: Gestão e Negócios